Okura ACT CITY HOTEL HAMAMATSU

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お知らせ詳細

2017.1.6(金)

【重要なお知らせ】ベーカリーショップ福袋一部商品の包装不備について

 

お客様各位

 

 弊ホテル『ホテルオークラベーカリー&カフェ』に於きまして、平成29年1月2日(月)~

 

1月4日(水)に販売いたしました福袋内の『ベイクドチーズケーキ』の一部に包装の不備

 

がございました。

 

 包装不備の商品につきましては、賞味期限前でもカビ等が発生する恐れがございますので、

 

当該商品を回収することと致しました。

 

 つきましては、当該福袋をお買い上げいただきましたお客様におかれましては、外観異常の

 

有無を問わず、下記までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。他の商品とお取替え

 

もしくは返金等の対応をさせて頂きます。

 

 この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。何卒ご理解

 

ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

平成29年1月6日             

 

オークラアクトシティホテル浜松             

 

総支配人             

 

 

1.   該当商品   

 

    1)   販売場所: オークラアクトシティホテル浜松

 

              『ホテルオークラベーカリー&カフェ』

 

    2)   製  品: 福袋(2,000円)内の 『ベイクドチーズケーキ』

 

        3)   販売期間: 平成29年1月2日~1月4日

 

        4)   賞味期限: 平成29年1月11日

 

 

2.   ご連絡先            

 

            レストラン予約受付     担当 松山

   

       TEL  053-458-1233    (受付時間 9:00~20:00)

 

 

以 上