よくあるご質問Q&A
Q 式場の下見・相談に行くのに予約は必要ですか？
特にご予約は必要ございませんが、事前にご連絡いただけますと式場や会場がご覧いただける時間がお知らせできます。
ご予約をお勧めしております。
また毎週火曜日・水曜日は、定休日となっております（祝日は除く）。
ご予約をお勧めしております。
また毎週火曜日・水曜日は、定休日となっております（祝日は除く）。
Q 相談会にお金はかかりますか？
無料でご参加いただけます。
会場のご見学やご相談、引き出物の展示、ご婚礼料理のご試食もございます。
月に2回豪華試食会もございますので、ぜひお越しください。
（ご試食は事前にご予約が必要です）
会場のご見学やご相談、引き出物の展示、ご婚礼料理のご試食もございます。
月に2回豪華試食会もございますので、ぜひお越しください。
（ご試食は事前にご予約が必要です）
Q ブライダルフェア・会場見学はどれくらい時間がかかりますか？
試食付きのブライダルフェアですと約2時間半～3時間程お時間いただきます。
お客様のご予定によりお時間を調整いたしますので
ご希望の内容やご都合がございましたら、お気軽にお申し付けください。
お客様のご予定によりお時間を調整いたしますので
ご希望の内容やご都合がございましたら、お気軽にお申し付けください。
Q 平日も見学はできますか？
喜んでお待ちしております。
事前にご予約いただけましたら、特典もございますので
ぜひ一度お問い合わせください。
また毎週火曜日・水曜日は定休日となっております（祝日は除く）。
事前にご予約いただけましたら、特典もございますので
ぜひ一度お問い合わせください。
また毎週火曜日・水曜日は定休日となっております（祝日は除く）。
Q 結納はできますか？
はい。承ります。レストランの個室や小宴会場でご用意しております。
和食堂「山里」・中国料理「桃花林」・鉄板焼「さざんか」など日本料理・中国料理・フランス料理どのお料理でも対応しております。
（現在一部休業中のレストランがございます。詳しくは こちら にてご確認ください）
和食堂「山里」・中国料理「桃花林」・鉄板焼「さざんか」など日本料理・中国料理・フランス料理どのお料理でも対応しております。
（現在一部休業中のレストランがございます。詳しくは こちら にてご確認ください）
Q メイクリハーサルはできますか？
可能でございます。
ホテル5Fに美容室がございますので、お打ち合わせでお越しの際に直接美容スタッフとお話しいただけます。
ホテル5Fに美容室がございますので、お打ち合わせでお越しの際に直接美容スタッフとお話しいただけます。
Q 結婚式の申し込みは何ヵ月前から可能ですか？
制限はございません。お二人のご希望のご予約で承っております。
1年前～1年半前からご予約が集中いたします。人気の時期やお日柄をご検討の方はお早めにお申し込みください。
1年前～1年半前からご予約が集中いたします。人気の時期やお日柄をご検討の方はお早めにお申し込みください。
Q 結婚式は何から決めたらいいですか？
会場やドレス、決めるものはいろいろありますが、まずはお二人でお話をしてどんな結婚式にしたいか何となくでもイメージを膨らませることが大切だともいます。何となくのイメージから私たちブライダルスタッフがお二人にお気に召していただけるようご案内いたします。
Q 少人数での挙式や会食もできますか？
おふたりだけで行う挙式やご家族やご親族だけでのご会食など、ご希望にあわせてご用意しております。
Q ドレスを着て写真だけ撮ることは出来ますか？
フォトウエディングのプランがございます。
オークラの選べる２種類のチャペルで憧れのウェディングドレス姿を、プロカメラマンにより素敵なお時間が写真としていつまでも残せます！
オークラの選べる２種類のチャペルで憧れのウェディングドレス姿を、プロカメラマンにより素敵なお時間が写真としていつまでも残せます！
Q マタニティでも結婚式は出来ますか？
もちろん可能でございます。
ご新婦様のお体の事を考えて、お打ち合わせ時間の短縮のご提案。
ご来館時にスムーズに打ち合わせ会場までお越しいただけるよう駐車場のご用意や
ハーブティ等のノンカフェイン飲料のご提供もございます。
ご新婦様のお体の事を考えて、お打ち合わせ時間の短縮のご提案。
ご来館時にスムーズに打ち合わせ会場までお越しいただけるよう駐車場のご用意や
ハーブティ等のノンカフェイン飲料のご提供もございます。
Q 参列者の宿泊予約は、いつ頃までに予約すればよいですか？
お早めにご予約いただくことをお勧めしております。
土・日・祝日の前日は、満室になる場合もございます。
土・日・祝日の前日は、満室になる場合もございます。
Q 駐車場の用意や駐車券のサービスは、ありますか。
約350台収容ができるアクトシティ地下駐車場をご利用ください。 駐車券は、ご来賓のお客様には4時間・ご親族のお客様には6時間の駐車サービス券をお渡ししております。また、ご宿泊ご利用のお客様および当日お泊りのおふたりには、1,000円（一泊）の駐車代金を頂戴しております。
Q 参列者の衣裳なども借りることはできますか。
ご参列の方の衣裳（留袖・振袖・モーニング等）につきましては、衣裳店を紹介しております。婚礼担当者までお申し出ください。（事前のご予約が必要です。）
Q 早めにホテルに到着した場合に、待てる場所はありますか。
ご親族の皆様には、挙式1時間前より親族控室をご用意しております。集合写真や挙式参列の方は、集合時間の15分前には集合場所にお集まりください。
Q 親族や友人の着付けをしてもらうことはできますか。
ご参列の方の当日の着付け・ヘアセット・メイクなど承っております。婚礼担当者までお申し出ください。（事前のご予約が必要です。）
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